Los pedidos se preparan normalmente en 24–48 horas laborables. El plazo de entrega depende de la zona y del transportista, pero suele ser de 1 a 3 días laborables una vez enviado.
El coste de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino y el método seleccionado. En algunas promociones, puede haber envío gratuito a partir de un importe mínimo.
Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un email con el número de seguimiento y el enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.
Aceptamos métodos de pago seguros como tarjeta de crédito/débito y otras opciones disponibles en el checkout (según país y plataforma). Todas las transacciones están protegidas mediante sistemas de seguridad.
Si tu pedido aún no ha sido preparado o enviado, intentaremos gestionarlo. Escríbenos lo antes posible indicando tu número de pedido y te ayudaremos a modificarlo o cancelarlo si es posible.
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